В зависимости от того, в каком проеме планируется установка двери, критерии ее оценки несколько разнятся. Если речь идет о входе в жилище, то на первых позициях такие показатели, как прочность, надежность, устойчивость к взлому. Производителей, как и самих моделей, на рынке довольно много, и это отчасти затрудняет выбор. Облегчить задачу поможет анализ мнений покупателей. Рассмотрим реальные отзывы о дверях Эльбор.
Некогда сравнительно небольшая фабрика по изготовлению мебели, история которой начинается с 1976 года, превратилась в крупный отечественный холдинг. Одно из направлений его деятельности – поставка на рынок металлических дверей, а также серии запорных устройств. Что можно сказать об «Эльбор»?
В производстве задействованы специалисты, имеющие большой практический опыт.
Компания выпускает две модификации металлоконструкций – «Стандарт» (для широкого круга потребителей) и «Люкс» (более дорогие модели повышенной надежности).
Замки Эльбор предназначены для оснащения деревянных, стальных дверей и отличаются отменным качеством. Об этом свидетельствуют такие факты:
- они поставляются за рубеж; следовательно, пользуются спросом у избалованного западного покупателя;
- анализ отзывов показывает, что все замки отличаются надежностью. Да и сам производитель в этом абсолютно уверен, недаром присваивая им «имена» прочных минералов – «Гранит», «Базальт», «Кремень», «Сапфир». При этом ни на одном из тематических форумов не встречается хотя бы намека на иронию по поводу таких наименований;
- специалисты отмечают, что замки от «Эльбор» – одни из самых подделываемых запорных механизмов. Понятно, что если бы они не были так популярны, никто бы и копировать их не стал.
Положительные отзывы
Хорошее качество дверей
«Я живу в своем доме, потому и ориентировался не на цену, а на прочность металлоконструкции. Менеджер мне посоветовал обратить внимание на двери Эльбор люкс. Присмотрел себе подходящую по размерам модель и стал вникать во все нюансы. Честно скажу, понравилось: сталь в 2 мм, фиксация полотна по периметру, девиаторы, ребра жесткости. В дополнение – два разнотипных замка (цилиндровый и сувальдный) того же производителя. В общем, пришел к выводу, что дверь действительно обеспечивает качественную защиту входа. И рад, что не ошибся; стоит уже третий год, и никаких претензий к ней у меня нет».
Станислав Сергеевич, г. Подольск
«Если бы и хотел оставить негативный отзыв, придраться не к чему. Я не покупал готовую дверь, а сделал заказ в «Эльбор». Причем оговорил в нем различные нюансы, так как мне стандартные модели не подходили. В компании учли буквально все: расположение ребер жесткости и ригелей, толщину стального листа, виды замков, внешнее оформление и материал термоизоляции. Я разбираюсь в этих вопросах, а потому придирчиво все проверил; никаких нареканий. Отличное качество, прекрасный дизайн. Дорого – да, но дверь того стоит, однозначно. Мой отзыв – пятерка с двумя плюсами».
Виктор Павлович, г. С-Петербург.
«Встречал несколько отрицательных отзывов о дверях компании «Эльбор». Думаю, это скорее эмоции, вызванные некорректной работой менеджеров и монтажников; сам сталкивался с этим. А вот металлоконструкции действительно отличные, так что полностью присоединяюсь к мнению тех покупателей, которые их нахваливают. По факту качество купленной мною двери очень высокое – прочный каркас с бронированием, 16 ригелей + 2 разнотипных замка, дополнительная защита против механического вскрытия в виде накладки. Если еще добавить и превосходное внешнее оформление полотна, плавность его хода, бесшумность, хорошую звукоизоляцию, то можно сказать лишь одно – замечательная дверь. А то, что цена высокая – вполне объяснимо, хотя «Эльбор» и не самые дорогие модели; они дешевле тех же «Гардиан».
Антон Павлович, г. Сызрань.
Красивый дизайн
«Сложно было выбрать дверь, так как все модели от «Эльбор» смотрятся эффектно. Спасибо консультанту – сначала в деталях уточнил, где именно мы планируем устанавливать металлоконструкцию, а потом предложил на выбор несколько подходящих моделей. Стало понятно, что они и прочные, и удобные, с качественными замками. Теперь наша дверь во всем подъезде – самая лучшая и красивая. Кстати, соседи из трех квартир уже планируют купить себе двери производства «Эльбор».
Анна Семеновна, г. Рязань
«Понравилось в «Эльбор» то, что дверь можно оформить по собственному вкусу. Я ничего не имею против внешнего вида тех моделей, что выставлены в салоне; они действительно красивы. Но захотелось чего-то оригинального, и мы сделали заказ, подробно пояснив все наши предпочтения. Сотрудники фирмы сработали оперативно; уже через 3 недели мастера приехали устанавливать готовую дверь. Декоративные накладки, изящная фурнитура – собственно, все, как мы хотели. Да и качество на поверку оказалось хорошее. В принципе, мы всем довольны; отзыв самый положительный».
Ольга Сергеевна, г. С-Петербург
Надежность замков
«Мне пришлось долго перебирать различные варианты запорных механизмов, так как сортамент продукции огромный. На первом месте был показатель устойчивости к взлому. Если не считать рязанские «Бордер», новгородские замки от «Эльбор» – единственные из российских изделий данной группы, действительно соответствующие четвертому классу безопасности. Аргументы следующие. Первое – гальванопокрытие позволяет использовать замки в любых условиях, даже вне помещения. Второе – оригинальное расположение сувальд исключает вскрытие запора свертышем или иным приспособлением. Третье – пластины подпружинены особым образом; их самопроизвольное смещение даже при естественном износе металла не произойдет. Считаю, что дверь, оснащенная замками от «Эльбор», является надежной защитой. Отзыв о дверях только самый благоприятный».
Игорь Алексеевич, г. Ржев
«Столкнулся с защитными свойствами замка компании «Эльбор» после установки ее двери на входе в загородный коттедж. Однажды приехали всей семьей на участок, а попасть в дом не смогли – ключ не проворачивался. Пришлось вызывать специалиста, и он определил – попытка вскрытия каким-то приспособлением. По сути, без нас кто-то пытался проникнуть внутрь. Но даже квалифицированный мастер, имея под рукой все необходимое, провозился не менее часа. Когда я поинтересовался его мнением о замках «Эльбор», он ответил: считаю их одними из самых надежных моделей. Не впервые сталкиваюсь с ситуацией, подобной Вашей, и результат один – злоумышленник ушел ни с чем. Читал я отзывы «недовольных» о продукции этой компании и допускаю, что была какая-то причина. Но замки отличаются классом защиты, а потому и выбирать конкретный образец нужно, учитывая специфику его использования; только и всего».
Александр Игоревич, г. Зеленоград
Негативные отзывы о дверях Эльбор
Практически во всех отзывах об «Эльбор» основные претензии адресованы к работе специалистов сервисных структур. Относительно же самих дверей или замков какого-то особого негатива не встречается.
Некачественный монтаж
«Что огорчило, так это отношение ко мне как к клиенту. Дверь выбрала хоть и дорогую, но очень красивую и прочную. Однако своим видом она меня радовала лишь в салоне. После доставки приехавшие монтажники начали установку блока, и я, чтобы не мешать им, ушла в дом, окрыленная, что наконец-то мечта сбылась. Рано я радовалась. Когда они попросили принять работу, я от увиденного впала в ступор – дверь стояла с явным перекосом. К тому же они ее в проем не заглубили, как положено, а попросту наклеили на монтажную пену. Ничего не оставалось, как звонить в салон «Эльбор» и приглашать более компетентного сотрудника. Не говоря уже о том, что он прибыл лишь через 2 дня, пришлось долго доказывать, что это настоящая халтура. Общее хорошее впечатление о двери «Эльбор», естественно, несколько смазалось».
Ирина Владиславовна, г. Псков
Плохая работа с клиентами
«Качество самой двери никаких нареканий не вызывает; наоборот, лишь хороший отзыв. Но вот к сотрудникам, которые оформляют заказы и занимаются установкой блока, претензий достаточно. Во-первых, дверь привезли на 2 недели позже оговоренного срока. Во-вторых, портал, как я обнаружил, был не тот. Когда позвонил в салон, мне попросту нагрубили – я, видите ли, плохо читал договор. В-третьих, судя по тому, как мастера начали работу по монтажу, с ним они столкнулись впервые. Я бы это еще как-то понял, но их неаккуратность просто поразила. Пришлось остановить, иначе бы они разнесли мне полстены. В-четвертых, после завершения сей «эпопеи» потребовали доплатить за сложность, хотя в договоре была указана конечная стоимость установки. Опять пришлось разбираться, но уже не с ними, а тратить время на визит в точку продажи двери. Считаю, что такое положение дел не красит компанию «Эльбор».
Вячеслав Константинович, г. Екатеринбург
Отзывы о дверях «Эльбор» несколько разноплановые. И это понятно, так как у каждого из нас собственные приоритеты, подход к оценке качества продукции, да и характер тоже. Последнее во многом и влияет на то, как сложатся взаимоотношения между покупателем и сотрудниками компании-продавца. Но если суммировать все отзывы, то вывод напрашивается следующий: двери «Эльбор» характеризуются как отличные по всем показателям металлоконструкции, хотя и стоят несколько дорого. Для установки на входе в жилище – одни из лучших стальных отечественных моделей.
