Двери Торекс (Torex) — реальные отзывы покупателей, рекомендации по выбору

Выбор входной двери – проблема, и грамотно оценить качество, надежность металлоизделия могут не все. Надежды на менеджера мало – он разбирается в нюансах продукции, но вряд ли обратит внимание на неприятности, с которыми покупатель может столкнуться в перспективе. Лучшее решение – ознакомиться с мнениями покупателей. Как они отзываются о дверях торекс?

Положительные моменты

Соответствие показателей качество/цена

«Мы молодая семья, сбережений нет, а материнского капитала хватило лишь на покупку недорогой квартиры. Понятно, что она была не в лучшем состоянии; пришлось менять и входную дверь. Естественно, ориентировались на продукцию дешевле. В мебельном салоне обратили внимание на двери «Torex». Выбор большой, но я поинтересовалась отзывами о дверях этой фирмы в Сети. Мнения разноплановые, но судя по всему, серия снегирь для нашего климата – то, что нужно. Купили, поставили, и уже 3 года не нарадуемся. За 29 000 рублей получили приличную, красиво оформленную дверь. Мы с мужем не специалисты, но значимые дефекты за этот срок уже бы проявились, поэтому ничего плохого о «Торекс» сказать не могу».

Анна Васильевна, г. Псков.

«Искали дверь надежную и недорогую. Нам посоветовали серию снегирь фирмы «Торекс»; мы не разочаровались. Специально просматривал отзывы пользователей о моделях разных производителей, сравнивал цены. Считаю, «Торекс» мало в чем уступает разрекламированным аналогам от «Гардиан», а стоимость почти вдвое ниже. Денег у нас лишних нет, а потому с женой решили – подойдет. Как я могу через 2 года отозваться о наших дверях? Дверь «Торекс» вполне соответствуют той цене, по которой продаются: выглядят достойно, хорошо держат тепло и гасят шумы с улицы. За все время не было проблем ни с замками, ни с навесами. Считаю, что как бюджетный вариант эти двери – один из лучших вариантов».

Валерий Константинович, г. Вологда

«Я читал много негативных отзывов о дверях саратовской фирмы «Торекс» и в корне с ними не согласен. Приобрел модель серии снегирь, сам же и устанавливал. Внутренность полотна заполнена вспененным полиуретаном, придающим ему дополнительную прочность. Вместе с ним уложена и минвата, а потому я после первой же зимы оценил, насколько дверь «теплая». К тому же никаких претензий к работе петель, запорных механизмов. Лично я могу отозваться о «Торекс» только в положительном ключе. Уже 3 года как стоит, и ни единого дефекта».

Сергей Валерьевич, г. Рязань

Большой сортамент

«Я на пенсии, а потому искал дверь для квартиры по приемлемой стоимости. Честно скажу – такой большой сортамент, разнообразие рельефа и цветовых тонов недорогой продукции встретить не надеялся. Но «Торекс» приятно удивил; выбирать действительно есть из чего. Присмотрел снегирь 45. Чтобы не прогадать, попросил знакомого инженера оценить качество. Он вынес «приговор» – берите, не прогадаете. Эта дверь и для частного дома подходит, а для квартиры тем более. Сейчас соседи интересуются, где мы купили такую стильную и надежную дверь. Не понимаю, чем вызваны отрицательные отзывы о дверях «Торекс».

Семен Игоревич, г. Красноярск

«Выбор у «Torex» хороший. Каждая серия – снегирь, Профессор, Омега и ряд других – поставляется в нескольких модификациях. Мне нужно было приобрести три разные стальные двери (в дом, гараж и на дачу), а потому я искал, чтобы от одного производителя и по невысокой стоимости. В салоне «Торекс» нашел. Отличий много – в цвете, текстуре, количестве замков, фурнитуре; я остался доволен. А вот о качестве дверей отзыв дать не могу – только что установил».

Георгий Сергеевич, Воронеж

Недостатки

Низкий уровень сервиса

«Сразу отмечу, что о самой двери «Торекс» плохо отзываться не стану; нет оснований. А вот во всем остальном – «песня». Во-первых, после того, как замерщик выполнил свою работу, настал период безмолвия; больше месяца никакой информации. Во-вторых, по указанным сотрудником «Торекс» телефонам трубку никто не брал – пришлось ехать в салон; разобрались. В-третьих, прибывшие мастера начали работу с поминания недобрым словом замерщика дверей; неправильно снял размеры. В-четвертых, я оплатила полный комплект, а выяснилось, что доборы отсутствуют. Опять пришлось тратить время на переговоры с «Торекс». В-пятых, ребята после установки оценили работу в 4 500 рублей, мотивировав тем, что большой объем. Но я тут при чем, если их сотрудник напутал с параметрами? Лучше было бы нанять других специалистов – и дешевле, и быстрее».

Анна Викторовна, г. Орск

«Столкнулся с низким уровнем гарантийного обслуживания двери. Трижды звонил дилеру «Торекс» с просьбой прислать специалиста для фиксации дефекта и принятия решения по замене. И каждый раз – одни обещания и куча уточнений. Сразу стало понятно, что это просто отговорки и затяжка времени. Но меня-то интересует в первую очередь дверь; створку перекосило, закрывается с трудом. Пришлось связываться с фирмой. А оттуда запросили копию договора, фото проблемных участков, адрес салона и так далее. И эта канитель тянулась бы бесконечно, если бы я не вышел на руководителя. Но разве это дело? Дверь «Торекс» неплохая, негативно отозваться не могу, но оперативность рядовых сотрудников и дилеров оставляет желать лучшего».

Игорь Иванович, г. Подольск

Недостаточная шумоизоляция

«Сама дверь «Торекс», учитывая небольшую стоимость комплекта, довольно приличная. Но вот вспененный полиуретан, который заливается внутрь, звуки поглощает плохо. Пришлось при заказе оговаривать, чтобы внутрь полотна уложили еще и базальтовую вату. Этого оказалось достаточно, но у меня на входе тамбур и легкая деревянная дверь. А вот без нее я сомневаюсь, что в квартиру не проникали бы шумы из подъезда даже при добавочном утеплении. В этом же отзыве отмечаю, что к одному замку предусмотрено 5 запасных ключей, а к другому почему-то всего лишь 3. Этого мне никто пояснить не смог».

Николай Степанович, г. Самара

Приобретать стальные «Торекс» или нет – решать придется самостоятельно. Но если проанализировать встречающиеся о них отзывы, то основные претензии не к самим металлоконструкциям, а к сотрудникам сервисных подразделений. Но то, что эти входные двери относятся к бюджетным моделям – несомненно. Главное, правильно выбрать нужную серию.

 

Оцените статью
А вы какого мнения о дверях Торекс?